ご利用規約

利用規約

1. ようこそ

Sukiha（以下「当社」、「当店」、「私たち」）へようこそ。本利用規約は、当社のウェブサイトの利用方法およびラグジュアリートリートメント、ネイルアート＆エフェクト、エクステンション＆オーバーレイ、ポリッシュ＆仕上げ、基本ケア＆グルーミングを含む当社サービスの予約方法について説明するものです。

当社のウェブサイトを利用またはサービスをご予約いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当社サービスのご利用をお控えください。

2. サービスの利用資格

当社でご予約いただくことにより、以下を確認したものとみなされます：

• 18歳以上であること、または保護者の許可を得ていること
• 法的契約を締結する能力を有していること
• 提供するすべての情報が正確かつ最新であること

3. 当社のサービス

当社は専門的な美容およびネイルサービスを提供しております。以下の点にご注意ください：

• すべてのサービスは提供状況に依存します
• 結果は爪の状態、ご希望、およびカウンセリング内容により異なる場合があります
• 結果の完全な一致は保証いたしません

当社は、事前の通知なく、サービスの内容を更新、変更、または提供を中止する場合があります。

4. 予約および来店について

• ご予約は当社ウェブサイトまたは指定された連絡手段を通じて行ってください
• 確認メッセージを受信した時点で予約が確定します
• 状況により予約の変更またはキャンセルが必要となる場合があります

時間通りにご来店ください。遅刻された場合、施術時間の短縮または再予約が必要となる場合があります。

5. 支払いについて

• 料金は日本円（¥）、米ドル（$）、または香港ドル（HK$）で表示され、予告なく変更される場合があります
• 予約時に全額または一部の支払いが必要となる場合があります
• 利用可能な支払い方法は当社プラットフォーム上に表示されます

支払いが完了しない場合、ご予約はキャンセルされる可能性があります。

6. キャンセルおよび無断キャンセル

• キャンセルまたは変更が必要な場合は、少なくとも48時間前までにご連絡ください
• 遅延キャンセルまたは無断キャンセルの場合、以下が発生する可能性があります：
• デポジットの没収
• サービス料金の全額または一部の請求

7. 返金について

• 支払いは原則として返金不可となります
• 例外的な場合に限り、当社の裁量により返金が検討される場合があります

8. 健康および安全について

ご予約いただくことにより、以下に同意したものとみなされます：

• アレルギー、敏感症状、または関連する健康状態について事前に申告すること
• 当社のサービスは美容目的であり、医療行為ではないこと
• 事前に情報が提供されなかった場合の反応について、当社は責任を負わないこと

当社は、施術が適さないと判断した場合、サービスの提供をお断りすることがあります。

9. 結果について

• 結果には個人差があります
• 仕上がりは爪の状態、ライフスタイル、およびアフターケアなどの要因に依存します
• 掲載されている写真は参考用です

10. お客様の行動について

当社は、礼儀正しく快適な環境の維持に努めています。以下の場合、サービスの提供をお断りすることがあります：

• 無礼、不適切、または攻撃的な行動が見られる場合
• 衛生または安全に関するガイドラインに従わない場合

11. ウェブサイトのコンテンツ

当社ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、ブランド要素を含む）はSukihaに帰属します。

当社の許可なく、これらをコピー、再利用、または配布することはできません。

12. 責任の制限

法令で認められる範囲内において：

• 当社は間接的または予期しない損害について責任を負いません
• 当社の責任は、お客様が支払ったサービス料金の範囲を超えないものとします

13. プライバシー

お客様の個人情報は当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。詳細についてはそちらをご確認ください。

14. 規約の更新

当社は本利用規約を随時更新する場合があります。変更は掲載後直ちに適用されます。

15. 準拠法

本規約は香港の法律に準拠します。

16. お問い合わせ

ご不明点がございましたら、以下までご連絡ください：booking@sukiha.com